Часто задаваемые вопросы

Поздний заезд и выезд возможны при наличии свободных апартаментов. Вы можете остаться в квартире на срок до 2 часов после стандартного времени выезда без дополнительной оплаты. Если вы хотите продлить свое пребывание более чем на 2 часа (максимум до 18:00), будет взиматься плата в размере 50 злотых. Пожалуйста, сообщите нам об этом заранее, чтобы мы могли спланировать ваше пребывание соответствующим образом.

Выезд до 11:00 утра. Если вам необходим поздний выезд, свяжитесь с нами, и мы проверим возможность такого выезда.

Стандартное время заезда — с 15:00. Если вы приедете раньше, свяжитесь с нами, и мы сделаем все возможное, чтобы подготовить апартаменты как можно скорее.

Правила отмены бронирования зависят от условий вашего бронирования. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами и условиями при бронировании. Как правило, мы предлагаем бесплатную отмену бронирования за определенный период до запланированного прибытия, но для каждого бронирования могут действовать свои особые условия отмены.

Обычно мы не требуем залога, если только характер бронирования или длительность пребывания не требуют этого. Любые детали относительно возможного депозита будут обсуждаться в процессе бронирования.

Да, мы выставляем счет по запросу. Пожалуйста, сообщите нам об этом во время бронирования или регистрации, и мы подготовим для вас документ.

Мы принимаем различные способы оплаты, включая кредитные/дебетовые карты (Visa, Mastercard, Maestro), быстрые онлайн-платежи (BLIK, Przelewy24, PayU), банковские переводы и наличные при регистрации. Все транзакции безопасны и быстры.

Вы можете сделать бронирование непосредственно на нашем сайте или через популярные платформы бронирования. Просто выберите предпочитаемые апартаменты, даты проживания и укажите данные бронирования. При необходимости свяжитесь с нашей командой, которая с радостью поможет вам с бронированием.

Наши апартаменты хорошо связаны с центром города, железнодорожным вокзалом и аэропортом. В зависимости от местоположения, общественный транспорт, такси или аренда автомобилей обеспечат легкий доступ к ключевым местам Кракова.

Из апартаментов Figaretti на улице Раковицка:

Вы быстро и легко доберетесь до центра города, аэропорта и главного железнодорожного вокзала.

1. До центра города:
   Наши апартаменты расположены в самом сердце Кракова, поэтому все основные достопримечательности, такие как Рыночная площадь, Суконные ряды, Мариацкий костёл и Вавельский замок, находятся в пешей доступности – около 10–15 минут. Это позволяет вам исследовать самые красивые места Кракова без необходимости пользоваться общественным транспортом.
2. До главного железнодорожного вокзала Кракова:
   Для тех, кто путешествует на поезде, главный железнодорожный вокзал находится всего в 5 минутах ходьбы от апартаментов. Это удобный вариант, чтобы быстро и без стресса добраться до вокзала, что позволит вам легко продолжить свое путешествие по Польше и Европе.
3. До аэропорта Краков-Балице:
   Аэропорт имени Иоанна Павла II в Балице находится примерно в 15 км от наших апартаментов. Вы можете легко добраться туда на такси (около 20 минут) или на общественном транспорте:

• На поезде: С Главного железнодорожного вокзала, который находится всего в 10 минутах ходьбы от нас, ходят регулярные поезда до Балице. Поездка занимает около 20-30 минут.
• На автобусе: Остановки общественного транспорта расположены рядом с апартаментами, откуда отправляются автобусы в аэропорт, что обеспечивает удобное сообщение.

Благодаря прекрасному расположению наш объект является идеальным местом для легкого доступа ко всем ключевым точкам города и транспортным узлам, что обеспечивает удобство и экономию времени во время вашего пребывания в Кракове.

Из апартаментов Figaretti на улице Здунув:

Вы также легко доберетесь до центра Кракова, аэропорта и главного железнодорожного вокзала, хотя расстояния немного больше.

1. До центра города:
   Из нашего тихого и зеленого места вы можете добраться до центра города примерно за 15-20 минут на машине или общественном транспорте. Хорошо развитая сеть общественного транспорта позволяет вам удобно добраться до таких достопримечательностей, как Главная рыночная площадь, Суконные ряды, Мариацкий костёл и Вавельский замок.
2. До Главного железнодорожного вокзала Кракова:
   От апартаментов на улице Здунув вы можете добраться до Главного железнодорожного вокзала примерно за 15 минут на машине. Поездка на общественном транспорте займет около 20 минут, в зависимости от выбранного вида транспорта.
3. До аэропорта Краков-Балице:
   Аэропорт в Балице находится примерно в 25 минутах езды на машине от апартаментов Figaretti на улице Здунув. Добраться можно на такси или общественном транспорте. Автобусы до аэропорта регулярно ходят с близлежащих остановок, время в пути около 30 минут.

Хотя наше местоположение на улице Здунув немного дальше от центра Кракова, оно предлагает тишину и спокойствие, при этом позволяя быстро и легко добраться до ключевых точек города, а также до аэропорта и железнодорожного вокзала. Это идеальный выбор для тех, кто ищет баланс между удобством и отдыхом вдали от городского шума.

Наши апартаменты Figaretti прекрасно расположены в двух разных частях Кракова, из каждой из которых можно легко добраться до многочисленных достопримечательностей, магазинов и ресторанов.

1. Figaretti Апартаменты– Rakowicka

Наши апартаменты в центре Кракова, на улице Раковицкой, находятся всего в нескольких минутах от сердца города. В этом районе имеется широкий выбор магазинов, кафе, ресторанов и баров, что позволит вам ощутить неповторимую атмосферу Кракова. Знаменитая Рыночная площадь находится в нескольких минутах ходьбы, обеспечивая легкий доступ к главным туристическим достопримечательностям города, таким как Мариацкий костёл, Суконные ряды, Вавельский замок, Ботанический сад, а также многочисленным театрам и галереям. Вы также можете совершить вечернюю прогулку вдоль реки Висла или посетить Казимеж — бывший еврейский район, полный культурных ценностей.

2. Figaretti Апартаменты – Zdunów

С другой стороны, апартаменты на улице Здунув, расположенные в более тихом и зеленом районе, идеально подойдут тем, кто ищет отдыха вдали от городской суеты. Однако у вас по-прежнему будет легкий доступ к туристическим достопримечательностям Кракова и его окрестностей. Неподалеку находится популярный Закшувек — идеальное место для отдыха, прогулок и купания в озере. Вы также найдете множество продуктовых магазинов и ресторанов, предлагающих блюда традиционной польской кухни. Кроме того, благодаря удобному транспортному сообщению вы можете быстро добраться до соляной шахты «Величка», музея Аушвиц-Биркенау в Освенциме, купальни «Закшувек» в Кракове, термальных ванн «Гораци Поток» в Шафлярах или аэропорта имени Иоанна Павла II в Балице. Это делает его прекрасной базой для исследования Малопольского воеводства.

Мы с радостью поможем вам спланировать день и порекомендуем достопримечательности, которые стоит посетить, независимо от того, какое место вы выберете.

Лучше всего связаться с отелем как можно скорее. Если во время пребывания Гостя будет обнаружена пропажа вещи, персонал немедленно вернет ее владельцу. Если пропавшая вещь будет обнаружена после отъезда Гостя, она может быть отправлена ​​по указанному Гостем адресу. Оставленные вещи хранятся в течение трех месяцев.

Курение в квартирах запрещено. В случае несоблюдения запрета на курение с Гостя может взиматься плата за деароматизацию номера в размере 500 злотых.

Да, ночной режим тишины действует с 22:00 до 7:00.

Да, небольшие домашние животные приветствуются. Исключение составляют виды/породы, которые обычно считаются опасными или агрессивными. Отель имеет право отказать в приеме больным или выздоравливающим животным. Плата за проживание домашнего животного составляет 80 злотых в сутки. Если вы планируете остановиться у нас вместе с домашним любимцем, пожалуйста, свяжитесь с администрацией заранее — мы с радостью обсудим детали и поможем обеспечить комфортные условия как для вас, так и для вашего питомца.

К сожалению, мы не подаем завтрак в наши апартаменты, но мы будем рады помочь организовать доставку еды по запросу. Кроме того, поблизости есть множество ресторанов и кафе, где вы можете насладиться вкусным завтраком.

Все наши апартаменты полностью оборудованы для вашего удобства. В апартаментах есть кухня с холодильником, плитой, электрическим чайником и необходимыми кухонными принадлежностями. Кроме того, в каждой квартире есть стиральная машина, посудомоечная машина, утюг и гладильная доска.

Да, в каждой квартире есть бесплатный высокоскоростной Wi-Fi, что обеспечивает комфортную работу или онлайн-развлечения.

Да, при длительном проживании мы предлагаем дополнительную уборку и смену белья/полотенец. Стоимость уборки составляет 90 злотых, а смена постельного белья и полотенец — 50 злотых. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы запросить эти услуги.

Да, в апартаментах Figaretti есть парковка, но варианты различаются в зависимости от местоположения:

Расположение на улице Раковицкой, 2 вариант парковки:

1. Подземный гараж (платный):
   У нас ограниченное количество парковочных мест в подземном гараже. Стоимость – 50 злотых в день. В связи с ограниченным количеством мест требуется предварительное бронирование.
2. Парковка рядом со зданием (места не гарантируются): возможна парковка на улице рядом со зданием, но наличие мест не гарантируется.

Расположение на улице Zdunów – подземный гараж (бесплатно):

Каждой квартире предоставляется 1 бесплатное парковочное место. Для пользования парковкой необходимо предварительное бронирование в связи с ограниченным количеством мест.

Чтобы зарезервировать парковочное место и получить дополнительную информацию, свяжитесь с сотрудниками стойки регистрации.