{"id":10738,"date":"2025-05-19T19:57:22","date_gmt":"2025-05-19T19:57:22","guid":{"rendered":"https:\/\/figaretti.com.pl\/?page_id=10738"},"modified":"2025-11-06T20:43:52","modified_gmt":"2025-11-06T20:43:52","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/figaretti.com.pl\/pl\/regulamin\/","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"10738\" class=\"elementor elementor-10738 elementor-10686\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-afb38ef e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"afb38ef\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ea5ebc8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ea5ebc8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Regulamin<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2b798a0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2b798a0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>DEFINICJE<\/p><ol><li>Firma &#8211; WIES\u0141AW OBIDOWICZ PRZEDSI\u0118BIORSTWO PRODUKCYJNO-HANDLOWE &#8220;FIGARETTI&#8221; z siedzib\u0105 przy ul. Zdun\u00f3w 18G\/2, 30-428 Krak\u00f3w, NIP 6781002817, REGON 350744880 \u015bwiadcz\u0105ca us\u0142ugi wynajmu apartament\u00f3w i dom\u00f3w.<\/li><li>Klient &#8211; osoba fizyczna lub prawna posiadaj\u0105ca zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych w rozumieniu Kodeksu cywilnego, zawieraj\u0105ca umow\u0119 z Firm\u0105.<\/li><li>Apartament &#8211; lokal mieszkalny w budynku, szczeg\u00f3\u0142owo opisany w ofercie przedstawionej na stronie internetowej.<\/li><li>Zarz\u0105dca &#8211; osoba reprezentuj\u0105ca Firm\u0119, upowa\u017cniona do zarz\u0105dzania apartamentami.<\/li><li>Formularz rezerwacyjny &#8211; dokument stanowi\u0105cy form\u0119 rezerwacji apartamentu na pobyt czasowy.<\/li><li>Zadatek \u2013 kwota stanowi\u0105ca cz\u0119\u015b\u0107 lub ca\u0142o\u015b\u0107 wp\u0142aty Klienta za pobyt w apartamencie.<br \/><br \/><\/li><\/ol><p>POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE<\/p><p>Firma o\u015bwiadcza, \u017ce jest uprawniona do \u015bwiadczenia us\u0142ug czasowego wynajmu apartament\u00f3w na kr\u00f3tkotrwa\u0142e pobyty wypoczynkowe Klient\u00f3w.<\/p><p>REZERWACJA<\/p><ol><li>Oferta dost\u0119pnych w Firmie apartament\u00f3w znajduje si\u0119 na stronie internetowej https:\/\/figaretti.com.pl<\/li><li>Rezerwacji apartament\u00f3w mo\u017cna dokona\u0107 on-line na stronie https:\/\/figaretti.com.pl, drog\u0105 elektroniczn\u0105 lub telefonicznie.<\/li><li>Rezerwacja nast\u0119puje po wype\u0142nieniu przez Klienta formularza rezerwacyjnego on-line na stronie lub odes\u0142ania go drog\u0105 mailow\u0105.<\/li><\/ol><p>OP\u0141ATA ZA WYNAJEM<\/p><ol><li>Op\u0142ata za wynajem jest ka\u017cdorazowo podana w formularzu rezerwacyjnym.<\/li><li>Op\u0142ata zawiera obowi\u0105zuj\u0105cy 8% podatek od towar\u00f3w i us\u0142ug.<\/li><li>Op\u0142ata za wynajem obejmuje:<\/li><\/ol><p>&#8211; pobyt w apartamencie os\u00f3b w liczbie ustalonej w formularzu;<\/p><p>&#8211; pobyt w apartamencie dziecka do lat 3, kt\u00f3re \u015bpi wraz z osob\u0105 doros\u0142\u0105 (opiekunem) i nie wymaga dodatkowego kompletu po\u015bcieli;<\/p><p>&#8211; media zu\u017cywane przez Klienta;<\/p><p>&#8211; pranie po\u015bcieli i r\u0119cznik\u00f3w;<\/p><p>&#8211; sprz\u0105tanie ko\u0144cowe.<\/p><ol start=\"4\"><li>Op\u0142ata nie obejmuje: wy\u017cywienia, sprz\u0105tania dodatkowego, dodatkowej wymiany po\u015bcieli i r\u0119cznik\u00f3w, pobytu zwierz\u0119cia oraz koszt\u00f3w parkingu w gara\u017cu lub miejscu postojowym, wypo\u017cyczenia \u0142\u00f3\u017ceczka dzieci\u0119cego oraz op\u0142aty klimatycznej. Chyba, \u017ce formularz rezerwacyjny stanowi inaczej.<\/li><li>Klientowi, po 8 dniach pobytu w apartamencie, przys\u0142uguje bezp\u0142atna wymiana r\u0119cznik\u00f3w. Warunkiem wymiany jest zg\u0142oszenie przez Klienta do Firmy drog\u0105 mailow\u0105 lub telefoniczn\u0105 ch\u0119ci wymiany.<\/li><\/ol><p>ZASADY P\u0141ATNO\u015aCI<\/p><ol><li>Termin p\u0142atno\u015bci dla rezerwacji dokonanych z wyprzedzeniem:<\/li><\/ol><p>Klient zobowi\u0105zany jest do uregulowania 100% warto\u015bci rezerwacji najp\u00f3\u017aniej 14 dni przed planowan\u0105 dat\u0105 przyjazdu na rachunek bankowy Firmy podany w formularzu rezerwacyjnym.<\/p><p>W przypadku braku wp\u0142aty w okre\u015blonym terminie, rezerwacja nie jest gwarantowana i mo\u017ce zosta\u0107 anulowana bez prawa do zwrotu wcze\u015bniej wp\u0142aconych zadatk\u00f3w.<\/p><ol start=\"2\"><li>Termin p\u0142atno\u015bci dla rezerwacji last minute:<\/li><\/ol><p>W przypadku rezerwacji dokonanej na mniej ni\u017c 14 dni przed planowan\u0105 dat\u0105 przyjazdu, klient jest zobowi\u0105zany do uregulowania pe\u0142nej warto\u015bci rezerwacji niezw\u0142ocznie po jej dokonaniu, na rachunek bankowy Firmy podany w formularzu rezerwacyjnym.<\/p><p>Brak natychmiastowej wp\u0142aty mo\u017ce skutkowa\u0107 anulowaniem rezerwacji bez prawa do zwrotu ewentualnych zadatk\u00f3w.<\/p><ol start=\"3\"><li>Potwierdzenie p\u0142atno\u015bci:<\/li><\/ol><p>Po dokonaniu p\u0142atno\u015bci klient powinien niezw\u0142ocznie przes\u0142a\u0107 potwierdzenie dokonania p\u0142atno\u015bci w formacie PDF na adres email obs\u0142ugi rezerwacji.<\/p><p>Ostateczne potwierdzenie rezerwacji nast\u0105pi po zaksi\u0119gowaniu \u015brodk\u00f3w na koncie bankowym Firmy\/Zarz\u0105dcy<\/p><ol start=\"4\"><li>W przypadku dokonywania przez Klienta zap\u0142aty w walucie obcej<\/li><\/ol><p>zostanie ona przeliczona na z\u0142ote polskie na warunkach wynikaj\u0105cych z regulaminu Polskie eP\u0142atno\u015bci, \u015bwiadcz\u0105cego obs\u0142ug\u0119 rozlicze\u0144 rezerwacji w walutach obcych. Regulaminy w\/w podmiotu dost\u0119pne s\u0105 pod adresem: https:\/\/pep.pl<\/p><p>Polskie eP\u0142atno\u015bci s\u0105 odr\u0119bnym od Renters podmiotem \u015bwiadcz\u0105cym w\/w us\u0142ug\u0119 ponosz\u0105cym pe\u0142n\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za jej prawid\u0142ow\u0105 realizacj\u0119 na zasadach wynikaj\u0105cych z w\/w regulamin\u00f3w. Renters nie ponosi \u017cadnej odpowiedzialno\u015bci za poprawno\u015b\u0107 dzia\u0142ania w\/w podmiotu oraz za warunki, na jakich dochodzi do przewalutowania wp\u0142at dokonywanych przez Klienta w walucie obcej. Wszelkie roszczenia lub reklamacje dotycz\u0105ce w\/w Klient mo\u017ce zg\u0142asza\u0107 wy\u0142\u0105cznie bezpo\u015brednio wobec Polskich eP\u0142atno\u015bci na warunkach wynikaj\u0105cych z w\/w regulamin\u00f3w tego podmiotu.<\/p><p>Wszelkie zlecenia p\u0142atnicze, kt\u00f3rych realizacja wymaga przewalutowania, wykonywane s\u0105 z zastosowaniem kurs\u00f3w wymiany (kupna lub sprzeda\u017cy) z \u201eTabeli kurs\u00f3w walut AG\u201d obowi\u0105zuj\u0105cych u Agenta Rozliczeniowego w momencie przyj\u0119cia zlecenia wyp\u0142aty do realizacji przez AG. \u201eTabela kurs\u00f3w walut AG\u201d dost\u0119pna jest w Koncie Sprzedawcy.<\/p><ol start=\"5\"><li>W przypadku zawarcia przez Klienta umowy najmu na warunkach oferty bezzwrotnej, Klientowi nie przys\u0142uguje prawo do zwrotu wp\u0142aconych \u015brodk\u00f3w na poczet rezerwacji, w tym tak\u017ce w sytuacji gdy nie skorzysta z rezerwacji i nie odb\u0119dzie pobytu w najmowanym Apartamencie.<\/li><\/ol><p>ZMIANA REZERWACJI<\/p><p>1.Klient mo\u017ce dokona\u0107 zmiany rezerwacji na nast\u0119puj\u0105cych warunkach:<\/p><p>Klient mo\u017ce przenie\u015b\u0107 rezerwacj\u0119 do innego apartamentu w podobnym lub wy\u017cszym standardzie, najp\u00f3\u017aniej na 24 godziny przed przyjazdem. Klient zobowi\u0105zany jest dop\u0142aci\u0107 r\u00f3\u017cnic\u0119 w cenie, je\u015bli takowa wyst\u0119puje, w chwili dokonania przeniesienia rezerwacji; o wysoko\u015bci r\u00f3\u017cnicy w cenie Firma\/Zarz\u0105dca zawiadomi Klienta w chwili przenoszenia rezerwacji. R\u00f3\u017cnica w cenie zostanie wyliczona poprzez odj\u0119cie od warto\u015bci rezerwacji ceny, za jak\u0105 w danym terminie mo\u017cliwy do zarezerwowania jest inny apartament;<\/p><p>Klient mo\u017ce jednorazowo zmieni\u0107 termin rezerwacji, pod warunkiem, \u017ce w nowym terminie b\u0119d\u0105 dost\u0119pne apartamenty w standardzie zaakceptowanym przez Klienta, najp\u00f3\u017aniej 5 dni przed ustalon\u0105 dat\u0105 przyjazdu. Nowy termin rezerwacji jest wi\u0105\u017c\u0105cy i nie mo\u017ce zosta\u0107 ponownie zmieniony. Klient zobowi\u0105zany jest dop\u0142aci\u0107 r\u00f3\u017cnic\u0119 w cenie, je\u015bli takowa wyst\u0119puje, w chwili dokonania zmiany rezerwacji; o wysoko\u015bci r\u00f3\u017cnicy w cenie Firma\/Zarz\u0105dca zawiadomi Klienta w chwili zmiany terminu rezerwacji. R\u00f3\u017cnica w cenie zostanie wyliczona poprzez odj\u0119cie od warto\u015bci rezerwacji ceny, za jak\u0105 w danym terminie mo\u017cliwy do zarezerwowania jest inny apartament;<\/p><p>po rozpocz\u0119ciu rezerwacji Klient nie ma mo\u017cliwo\u015bci zmiany apartamentu na inny ani zmiany termin\u00f3w rezerwacji.<\/p><ol start=\"2\"><li>W przypadku, gdy zg\u0142oszona przez Klienta zmiana w dokonanej rezerwacji nie jest mo\u017cliwa, rezerwacja obowi\u0105zuje i zostanie zrealizowana zgodnie z jej pierwotnymi zasadami.<\/li><\/ol><p>ANULACJA REZERWACJI<\/p><ol><li>Firma Dopuszcza mo\u017cliwo\u015b\u0107 anulowania rezerwacji bez ponoszenia koszt\u00f3w, o ile Klient wska\u017ce nowego Klienta na ten sam apartament w tym samym okresie rezerwacji.<\/li><li>W przypadku anulowania rezerwacji na 14 i wi\u0119cej dni przed przyjazdem, Klient nie ponosi koszt\u00f3w anulacji rezerwacji.<\/li><li>W przypadku anulowania rezerwacji na mniej ni\u017c 14 dni przed przyjazdem Klient ponosi koszty anulacji w wysoko\u015bci wp\u0142aconego zadatku (nawet je\u017celi wynosi ona 100% kwoty rezerwacji). Zwrotowi na rzecz Klienta podlegaj\u0105 jedynie koszty us\u0142ug obowi\u0105zkowych i\/lub us\u0142ug zawartych w rezerwacji, kt\u00f3re nie zostan\u0105 przez Firm\u0119 wykonane z powodu anulowania rezerwacji.<\/li><li>Firma\/Zarz\u0105dca mo\u017ce anulowa\u0107 rezerwacj\u0119, w przypadku, gdy rezerwacja nie zosta\u0142a op\u0142acona przez Klienta we wskazanym w Formularzu terminie. Firma lub Zarz\u0105dca zobowi\u0105zany jest poinformowa\u0107 Klienta drog\u0105 mailow\u0105 o anulowaniu rezerwacji z w\/w przyczyny.<\/li><li>W przypadku, gdy op\u0142ata za rezerwacj\u0119 nie zosta\u0142a dokonana przez Klienta w terminie okre\u015blonym w Formularzu rezerwacyjnym, Firma\/Zarz\u0105dca mo\u017ce \u017c\u0105da\u0107 zap\u0142aty od Klienta nale\u017cno\u015bci wynikaj\u0105cych z punkt\u00f3w 1-4. A w przypadku, gdy Klient dokona\u0142 wp\u0142aty, Firma\/Zarz\u0105dca dokonuje potr\u0105cenia nale\u017cnej jej kwoty z tytu\u0142u koszt\u00f3w, o kt\u00f3rych mowa w pkt. 1 \u2013 4 i \u017c\u0105da\u0107 uzupe\u0142nienia op\u0142aty rezerwacyjnej, w przypadku, gdy rezerwacja zostanie zrealizowana.<\/li><\/ol><p>ZASADY ZAMELDOWANIA I WYMELDOWANIA W APARTAMENCIE<\/p><ol><li>Klient oczekiwany jest w apartamencie w pierwszym dniu pobytu okre\u015blonym w rezerwacji, od godziny ustalonej przez Firm\u0119\/ Zarz\u0105dc\u0119, chyba \u017ce inaczej uzgodniono z Firm\u0105\/Zarz\u0105dc\u0105 przy dokonywaniu rezerwacji.<\/li><li>Klient powinien opu\u015bci\u0107 apartament\/dom do godziny ustalonej przez Firm\u0119\/Zarz\u0105dc\u0119 w dniu wyjazdu, chyba \u017ce inaczej uzgodniono z Firm\u0105\/Zarz\u0105dc\u0105 przy dokonywaniu rezerwacji lub w trakcie pobytu.<\/li><li>Odbi\u00f3r kluczy do apartamentu\/domu przez Klienta nast\u0119puje po wcze\u015bniejszym dokonaniu wszystkich op\u0142at rezerwacyjnych, w tym r\u00f3wnie\u017c op\u0142aceniu obowi\u0105zkowej kaucji (je\u015bli widnieje o niej informacja przy dokonywaniu rezerwacji). Do ka\u017cdego apartamentu dost\u0119pny jest tylko jeden komplet kluczy.<\/li><li>Zameldowanie i wymeldowanie Klienta w apartamencie przebiega w spos\u00f3b bezkontaktowy. Klient po pe\u0142nym op\u0142aceniu rezerwacji otrzymuje od Firmy\/Zarz\u0105dcy instrukcje zameldowania\/wymeldowania drog\u0105 mailow\u0105 na adres podany w formularzu rezerwacyjnym, w dniu poprzedzaj\u0105cym dat\u0119 zameldowania lub po pe\u0142nym op\u0142aceniu rezerwacji.<\/li><li>W dniu wymeldowania klucze do apartamentu Klient zobowi\u0105zany jest pozostawi\u0107<\/li><\/ol><p>w odpowiednim miejscu, zgodnie z instrukcj\u0105 przes\u0142an\u0105 przez Firm\u0119\/Zarz\u0105dc\u0119. Ta sama zasada dotyczy pilot\u00f3w parkingowych (je\u015bli zosta\u0142y wydane do dyspozycji Klienta). Brak zastosowania si\u0119 do tej zasady mo\u017ce skutkowa\u0107 obci\u0105\u017ceniem Klienta wszelkimi kosztami poniesionymi przez Firm\u0119 z tego tytu\u0142u.<\/p><p>ODPOWIEDZIALNO\u015a\u0106 KLIENTA<\/p><ol><li>Po przej\u0119ciu apartamentu Klient ponosi pe\u0142n\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za znajduj\u0105ce si\u0119 w apartamencie elementy wyposa\u017cenia i wystroju.<\/li><li>W przypadku stwierdzenia przez Klienta jakichkolwiek brak\u00f3w lub uszkodze\u0144 apartamentu Klient ma obowi\u0105zek ich zg\u0142oszenia Firmie\/Zarz\u0105dcy drog\u0105 mailow\u0105 lub telefonicznie niezw\u0142ocznie po zameldowaniu. Spis element\u00f3w wyposa\u017cenia apartamentu znajduje si\u0119 w opisie oferty i\/lub na zdj\u0119ciach na stronie <a href=\"https:\/\/figaretti.com.pl\">https:\/\/figaretti.com.pl<\/a>.<\/li><\/ol><p>Usterki zg\u0142oszone w dni powszednie b\u0119d\u0105 usuwane bez zb\u0119dnej zw\u0142oki, chyba \u017ce charakter usterki decyduje o d\u0142u\u017cszym czasie jej naprawy. Usterki zg\u0142aszane w soboty, niedziele i \u015bwi\u0119ta b\u0119d\u0105 usuni\u0119te w pierwszy dzie\u0144 roboczy po okresie \u015bwi\u0105tecznym lub w najbli\u017cszym dost\u0119pnym terminie. Za usterki powsta\u0142e z winy Go\u015bcia, b\u0119dzie pobierana adekwatna rekompensata pieni\u0119\u017cna.<\/p><ol start=\"3\"><li>Klient realizuj\u0105cy rezerwacj\u0119 odpowiada podczas pobytu za zachowania wszystkich wsp\u00f3\u0142lokator\u00f3w i osoby korzystaj\u0105ce w tym czasie z apartamentu oraz wszelkie szkody, straty, brakuj\u0105ce elementy powsta\u0142e z winy u\u017cytkownik\u00f3w apartamentu.<\/li><li>Klient powinien przez ca\u0142y czas trwania pobytu w apartamencie korzysta\u0107 z niego w spos\u00f3b okre\u015blony w Regulaminie, a gdy Regulamin nie okre\u015bla w ca\u0142o\u015bci sposobu u\u017cywania \u2013 w spos\u00f3b odpowiadaj\u0105cy w\u0142a\u015bciwo\u015bciom i przeznaczeniu rzeczy.<\/li><li>Je\u017celi w czasie trwania pobytu Klienta w apartamencie powstanie potrzeba dokonania napraw, Klient zobowi\u0105zany jest zawiadomi\u0107 o tym Firm\u0119 niezw\u0142ocznie i umo\u017cliwi\u0107 Firmie wej\u015bcie do apartamentu w celu dokonania niezb\u0119dnych prac naprawczych.<\/li><li>Awarie powsta\u0142e z przyczyn niezale\u017cnych od Apartamenty Figaretti (dostawa medi\u00f3w, w tym Internetu, awarie sprz\u0119t\u00f3w znajduj\u0105cych si\u0119 w apartamencie), nie stanowi\u0105 podstawy do rezygnacji z rezerwacji lub zmiany ceny za zarezerwowany apartament \u2013 Go\u015b\u0107 zobowi\u0105zany jest donuiszczenia op\u0142aty za ca\u0142o\u015b\u0107 rezerwacji.<\/li><li>Firma uprawniona jest do wej\u015bcia do apartamentu bez konieczno\u015bci uzyskania zgody Klienta, w ka\u017cdym czasie, w sytuacji gdy w apartamencie dojdzie do awarii lub innego zdarzenia nag\u0142ego (zalanie, po\u017car, ulatniaj\u0105cy si\u0119 gaz itp.), wymagaj\u0105cych natychmiastowej interwencji i mo\u017ce podj\u0105\u0107 wszelkie niezb\u0119dne dzia\u0142ania by zabezpieczy\u0107 apartament przed powstaniem lub zwi\u0119kszeniem si\u0119 szkody.<\/li><li>W przypadku nie zawiadomienia Firmy przez Klienta o awarii w apartamencie lub w razie uniemo\u017cliwienia Firmie podj\u0119cia dzia\u0142a\u0144 maj\u0105cych na celu usuni\u0119cie awarii lub skutk\u00f3w zdarzenia nag\u0142ego, w tym wej\u015bcia do apartamentu w trakcie pobytu w nim Klienta, Klient ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za wszelkie skutki takiego dzia\u0142ania\/zaniechania, w tym konsekwencje awarii lub zdarzenia nag\u0142ego, kt\u00f3rych na ze wzgl\u0119du na w\/w zachowanie Klienta nie by\u0142o mo\u017cna usun\u0105\u0107.<\/li><li>Firma jest uprawniona do wej\u015bcia do apartamentu w ka\u017cdym czasie w celu przeprowadzenia kontroli stanu technicznego najmowanego apartamentu w trakcie trwania rezerwacji a tak\u017ce zgodno\u015bci zachowania klienta z warunkami zawartej umowy, a klient jest zobowi\u0105zany do jego udost\u0119pnienia Firmie.<\/li><\/ol><p>ZASADY OBOWI\u0104ZUJ\u0104CE W TRAKCIE POBYTU<\/p><ol><li>Klient zobowi\u0105zany jest do nale\u017cytego zabezpieczenia apartamentu (tj. zamykania drzwi i okien, starannego przechowywania kluczy).<\/li><li>W apartamencie mo\u017ce mieszka\u0107 maksymalnie tylko taka ilo\u015b\u0107 os\u00f3b, jaka zosta\u0142a zadeklarowana w formularzu rezerwacyjnym. Osoby niezameldowane mog\u0105 przebywa\u0107 w apartamencie w godzinach 07:00\u201322:00. Przebywanie osoby niezameldowanej w apartamencie Go\u015bcia po godzinie 22:00 jest r\u00f3wnoznaczne z wyra\u017ceniem zgody przez najmuj\u0105cego apartament na odp\u0142atne dokwaterowanie, wed\u0142ug cen pe\u0142nych obowi\u0105zuj\u0105cych w dniu dokwaterowania.<\/li><li>Zwierz\u0119ta nie s\u0105 akceptowane w apartamencie.<\/li><li>Zabrania si\u0119 organizowania w apartamencie imprez, kt\u00f3re zak\u0142\u00f3caj\u0105 porz\u0105dek w budynku.<\/li><li>We wszystkich apartamentach\/domach obowi\u0105zuje cisza nocna mi\u0119dzy godzin\u0105 22.00 a 06.00 rano.<\/li><li>Klient zobowi\u0105zany jest utrzymywa\u0107 apartament, z kt\u00f3rego korzysta w ramach rezerwacji, we w\u0142a\u015bciwym stanie i standardzie \u2013 w takim, jakim zosta\u0142 przez niego odebrany w pierwszym dniu pobytu.<\/li><li>Palenie tytoniu i innych wyrob\u00f3w tytonio-podobnych w apartamencie jest zabronione<\/li><li>Zabrania si\u0119 rozpalania ognia na tarasach, balkonach oraz w ogr\u00f3dkach. Niedozwolone jest r\u00f3wnie\u017c wykorzystywanie mebli i innych przedmiot\u00f3w nale\u017c\u0105cych do s\u0105siad\u00f3w. Meble znajduj\u0105ce si\u0119 w apartamencie nie mog\u0105 by\u0107 wynoszone na balkon, taras ani do ogr\u00f3dka.<\/li><li>Zabrania si\u0119 modyfikacji ustawie\u0144 telewizora, w tym obrazu, d\u017awi\u0119ku, sieci oraz innych parametr\u00f3w konfiguracyjnych, zmiany lub usuwania zaprogramowanych kana\u0142\u00f3w telewizyjnych. Niedozwolone jest tak\u017ce wprowadzanie nowych kod\u00f3w dost\u0119pu, PIN-\u00f3w lub innych zabezpiecze\u0144 do TV, a tak\u017ce instalowanie, usuwanie lub modyfikowanie aplikacji oraz oprogramowania.<\/li><li>Zakaz wyrzucania \u015bmieci i niedopa\u0142k\u00f3w z balkon\u00f3w, taras\u00f3w oraz na teren ogr\u00f3dk\u00f3w.<\/li><li>Ze wzgl\u0119du na bezpiecze\u0144stwo po\u017carowe zabronione jest u\u017cywanie w apartamentach grza\u0142ek, \u017celazek i innych urz\u0105dze\u0144 elektrycznych, nie stanowi\u0105cych wyposa\u017cenia pokoju. Powy\u017csze nie dotyczy \u0142adowarek i zasilaczy urz\u0105dze\u0144 RTV oraz zasilaczy komputerowych.<\/li><li>Wcze\u015bniejszy ni\u017c okre\u015blony w rezerwacji, wyjazd Klienta nie zobowi\u0105zuje Firmy do zwrotu jakiejkolwiek cz\u0119\u015bci op\u0142aty za wynajem.<\/li><li>Firma zastrzega sobie prawo, w przypadkach nag\u0142ych usterek lub innych zdarze\u0144 losowych, do relokacji Klienta do innego obiektu o podobnym standardzie, wielko\u015bci i lokalizacji.<\/li><\/ol><p>KARY UMOWNE<\/p><ol><li>W dniu wymeldowania Klienta, po zako\u0144czonym okresie najmu, zostan\u0105 przeprowadzone przez Firm\u0119\/Zarz\u0105dc\u0119 ogl\u0119dziny stanu wyposa\u017cenia apartamentu.<\/li><li>Stwierdzenie brak\u00f3w i\/lub uszkodze\u0144 w apartamencie, uprawnia Firm\u0119 do potr\u0105cenia z kaucji nale\u017cnego wynagrodzenia lub pobrania \u015brodk\u00f3w\/\u017c\u0105dania zap\u0142aty od Klienta kwoty poniesionych strat w celu przywr\u00f3cenia stanu oraz standardu apartamentu do stanu pierwotnego.<\/li><li>Brak zg\u0142oszenia przez Klienta uszkodze\u0144 i\/lub brak\u00f3w w apartamencie nie zwalnia Klienta z ewentualnej odpowiedzialno\u015bci za nie.<\/li><li>Za zgubienie kluczy Firma ma prawo obci\u0105\u017cy\u0107 Klienta kosztami dorobienia kluczy i wymiany zamk\u00f3w.<\/li><li>W przypadku szczeg\u00f3lnego nieutrzymania przez Klienta czysto\u015bci w apartamencie, kt\u00f3re skutkowa\u0107 b\u0119dzie konieczno\u015bci\u0105 wykonania dodatkowych prac przez personel sprz\u0105taj\u0105cy, a sprz\u0105tanie przekroczy standardowy czas sprz\u0105tania apartamentu\/domu tj. 2 godziny, Firma ma prawo obci\u0105\u017cy\u0107 Klienta op\u0142at\u0105 dodatkow\u0105 w kwocie 180 PLN (sto osiemdziesi\u0105t) za ka\u017cd\u0105 dodatkow\u0105 godzin\u0119 pracy personelu sprz\u0105taj\u0105cego.<\/li><li>Zatajenie przez Klienta przyjazdu ze zwierz\u0119ciem uprawnia Firm\u0119 do obci\u0105\u017cenia Klienta jednorazow\u0105 op\u0142at\u0105 dodatkow\u0105 w wysoko\u015bci 300 PLN (trzysta z\u0142otych) za pobyt jednego zwierz\u0119cia.<\/li><li>Z\u0142amanie zakazu palenia w apartamencie skutkuje obci\u0105\u017ceniem Klienta op\u0142at\u0105 dodatkow\u0105 w wysoko\u015bci 600 PLN (sze\u015b\u0107set).<\/li><li>Nieuzasadnione wezwanie pracownik\u00f3w Firmy skutkuje obci\u0105\u017ceniem Klienta op\u0142at\u0105 dodatkow\u0105 w wysoko\u015bci 180 PLN (sto osiemdziesi\u0105t).<\/li><li>W przypadku przyjazdu policji z powodu nagannego zachowania Klienta lub os\u00f3b zajmuj\u0105cych z nim apartament b\u0105d\u017a skarg s\u0105siad\u00f3w na w\/w osoby, Firma ma prawo obci\u0105\u017cy\u0107 Klienta dodatkow\u0105 op\u0142at\u0105 w wysoko\u015bci 600 PLN (sze\u015b\u0107set).<\/li><li>Je\u017celi po up\u0142ywie terminu najmu albo po jego wypowiedzeniu Klient nadal u\u017cywa apartamentu bez zgody Firmy, Klient zobowi\u0105zany jest do zap\u0142aty odszkodowania za bezumowne korzystanie z apartamentu w wysoko\u015bci 3 krotno\u015b\u0107 op\u0142aty zwyk\u0142ej.<\/li><li>W przypadku przebywania w apartamencie wi\u0119kszej liczby os\u00f3b od zadeklarowanej w formularzu rezerwacyjnym, stwierdzenia przez Firm\u0119\/Zarz\u0105dc\u0119 dewastacji i\/lub ra\u017c\u0105cego naruszenia miru domowego, Firma uprawniona jest do rozwi\u0105zania umowy w trybie natychmiastowym lub\/i \u017c\u0105dania odpowiedniej dop\u0142aty. W takim przypadku Klientowi nie przys\u0142uguje zwrot op\u0142aty i innych koszt\u00f3w wynajmu, tak\u017ce za czas, w kt\u00f3rym z w\/w przyczyn skr\u00f3cony zostanie okres rezerwacji apartamentu.<\/li><\/ol><p>REKLAMACJA<\/p><ol><li>W razie stwierdzenia nieprawid\u0142owo\u015bci w trakcie pobytu w apartamencie, w stosunku do warunk\u00f3w okre\u015blonych w rezerwacji, Klient ma prawo do z\u0142o\u017cenia reklamacji w trakcie pobytu. Po przekroczeniu tego terminu w\/w uprawnienie Klienta wygasa, za\u015b reklamacje zostan\u0105 pozostawione bez rozpoznania.<\/li><li>Reklamacje, skargi i wszelkie za\u017calenia nale\u017cy przesy\u0142a\u0107 na adres: <a href=\"mailto:figaretti@figaretti.com.pl\">figaretti@figaretti.com.pl<\/a><\/li><li>Rozpatrzenie reklamacji nast\u0119puje w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania przez Firm\u0119. Klient zostanie niezw\u0142ocznie powiadomiony drog\u0105 mailow\u0105 o sposobie za\u0142atwienia reklamacji.<\/li><li>W przypadku uwzgl\u0119dnienia reklamacji Klient otrzyma rekompensat\u0119 w wysoko\u015bci proporcjonalnej do poniesionej i udokumentowanej szkody.<\/li><\/ol><p>POSTANOWIENIA DODATKOWE<\/p><ol><li>Klient podczas ca\u0142ego pobytu przez 24 godziny na dob\u0119\/7 dni w tygodniu mo\u017ce zg\u0142asza\u0107 ewentualne awarie lub szkody w apartamencie pod numerem: +48500 110\u00a0008 lub mailowo na adres: figaretti@figaretti.com.pl<\/li><li>W przypadku, gdy Firma nie mo\u017ce wywi\u0105za\u0107 si\u0119 ze z\u0142o\u017conej przez Klienta rezerwacji, ma ona obowi\u0105zek zaoferowa\u0107 Klientowi apartament w tym samym terminie o podobnym standardzie. Je\u017celi Klient nie zaakceptuje zmiany, Firma zobowi\u0105zuje si\u0119 do zwrotu wszystkich wniesionych przez Klienta na poczet takiej rezerwacji op\u0142at. Nie dotyczy to okoliczno\u015bci, za kt\u00f3re Firma nie ponosi odpowiedzialno\u015bci, a powsta\u0142e w wyniku si\u0142y wy\u017cszej tj. wojna, trz\u0119sienie ziemi, pow\u00f3d\u017a, epidemia, tsunami, po\u017car, decyzje w\u0142adzy itp.<\/li><li>Firma nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za niedogodno\u015bci powsta\u0142e podczas pobytu Klient\u00f3w zwi\u0105zane z pracami budowlanymi lub wyko\u0144czeniowymi, jakie mog\u0105 by\u0107 prowadzone na terenie obiektu, w kt\u00f3rym usytuowany jest apartament, jak i wok\u00f3\u0142 niego, przerwaniem z przyczyn niezale\u017cnych od apartamentu dostawy medi\u00f3w (m.in. pr\u0105du, wody, c.o.), Internetu, telewizji, emisjami ha\u0142asu z nieruchomo\u015bci s\u0105siednich.<\/li><li>Firma nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za utrat\u0119 rzeczy pozostawionych przez Klienta w apartamencie, skradzionych z niego w wyniku w\u0142amania, uszkodzonych wskutek zdarze\u0144 losowych, a tak\u017ce za ewentualne uszkodzenia samochodu na miejscu parkingowym lub w gara\u017cu.<\/li><li>W przypadku pozostawienia przez Klienta rzeczy stanowi\u0105cych w\u0142asno\u015b\u0107 Klienta lub os\u00f3b trzecich w apartamencie, nie dochodzi do zawarcia z Firm\u0105 umowy ich przechowania, za\u015b Klient zobowi\u0105zany jest niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 7 dni od dnia zako\u0144czenia pobytu w apartamencie skontaktowa\u0107 si\u0119 z Firm\u0105 w celu ustalenia szczeg\u00f3\u0142\u00f3w odbioru pozostawionych rzeczy. Firma nie ma obowi\u0105zku przechowywania ani dbania o rzeczy Klienta lub os\u00f3b trzecich pozostawionych w apartamencie, jednak\u017ce przed ich usuni\u0119ciem\/zniszczeniem zobowi\u0105zana jest wezwa\u0107 Klienta do odbioru rzeczy w terminie nie d\u0142u\u017cszym ni\u017c 14 dni od dnia takiego wezwania. W przypadku niedokonania przez Klienta odbioru rzeczy pozostawionych w apartamencie zgodnie z w\/w procedur\u0105, rzeczy te uznaje si\u0119 za porzucone przez w\u0142a\u015bciciela z zamiarem wyzbycia si\u0119 ich w\u0142asno\u015b\u0107, za\u015b Firma uprawniona jest do ich utylizacji\/wyrzucenia lub zniszczenia.<\/li><\/ol><p>POSTANOWIENIA KO\u0143COWE<\/p><ol><li>Dokonuj\u0105c rezerwacji w Apartamentach Figaretti, Klient wyra\u017ca zgod\u0119 na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie danych firmy. Dane b\u0119d\u0105 przetwarzane wy\u0142\u0105cznie w celu realizacji rezerwacji oraz w celach marketingowych, zgodnie z przepisami og\u00f3lnego rozporz\u0105dzenia o ochronie danych osobowych (RODO) oraz Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2018 r. poz. 1000). Zameldowany ma prawo do wgl\u0105du do swoich danych.<\/li><li>Regulamin obowi\u0105zuje wszystkich go\u015bci przebywaj\u0105cych na terenie apartament\u00f3w. W sprawach nie uregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mie\u0107 b\u0119d\u0105 przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie danych osobowych i przepisy RODO.<\/li><li>Firma zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Ka\u017cda zmiana zostanie niezw\u0142ocznie przekazana go\u015bciom przed ich przyjazdem. Wersja obowi\u0105zuj\u0105ca regulaminu jest wersja sporz\u0105dzona w j\u0119zyku polskim, przedstawiona wersja angloj\u0119zyczna ma charakter informacyjny i nie stanowi oficjalnego, obowi\u0105zuj\u0105cego regulaminu.<\/li><\/ol><p>Wa\u017cne telefony: Pogotowie: 999, Policja 997, Stra\u017c po\u017carna 998 lub telefon alarmowy 112.<\/p><p>\u00a0 <em>\u017byczymy udanego pobytu w Krakowie! Apartamenty Figaretti<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Regulamin DEFINICJE Firma &#8211; WIES\u0141AW OBIDOWICZ PRZEDSI\u0118BIORSTWO PRODUKCYJNO-HANDLOWE &#8220;FIGARETTI&#8221; z siedzib\u0105 przy ul. Zdun\u00f3w 18G\/2, 30-428 Krak\u00f3w, NIP 6781002817, REGON&#8230; <span class=\"knsl-el-more\"><a href=\"https:\/\/figaretti.com.pl\/pl\/regulamin\/\" class=\"knsl-btn\">Read more<span class=\"screen-reader-text\">Read more&nbsp;Regulamin<\/span><\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-layout-builder.php","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-10738","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/figaretti.com.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10738","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/figaretti.com.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/figaretti.com.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/figaretti.com.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/figaretti.com.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10738"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/figaretti.com.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10738\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15636,"href":"https:\/\/figaretti.com.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10738\/revisions\/15636"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/figaretti.com.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10738"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}