Regulamin

DEFINICJE

1. Firma – WIESŁAW OBIDOWICZ PRZEDSIĘBIORSTWO PRODUKCYJNO-HANDLOWE “FIGARETTI” z siedzibą przy ul. Zdunów 18G/2, 30-428 Kraków, NIP 6781002817, REGON 350744880 świadcząca usługi wynajmu apartamentów i domów.
2. Klient – osoba fizyczna lub prawna posiadająca zdolność do czynności prawnych w rozumieniu Kodeksu cywilnego, zawierająca umowę z Firmą.
3. Apartament – lokal mieszkalny w budynku, szczegółowo opisany w ofercie przedstawionej na stronie internetowej.
4. Zarządca – osoba reprezentująca Firmę, upoważniona do zarządzania apartamentami.
5. Formularz rezerwacyjny – dokument stanowiący formę rezerwacji apartamentu na pobyt czasowy.
6. Zadatek – kwota stanowiąca część lub całość wpłaty Klienta za pobyt w apartamencie.
   
   

POSTANOWIENIA OGÓLNE

Firma oświadcza, że jest uprawniona do świadczenia usług czasowego wynajmu apartamentów na krótkotrwałe pobyty wypoczynkowe Klientów.

REZERWACJA

1. Oferta dostępnych w Firmie apartamentów znajduje się na stronie internetowej https://figaretti.com.pl
2. Rezerwacji apartamentów można dokonać on-line na stronie https://figaretti.com.pl, drogą elektroniczną lub telefonicznie.
3. Rezerwacja następuje po wypełnieniu przez Klienta formularza rezerwacyjnego on-line na stronie lub odesłania go drogą mailową.

OPŁATA ZA WYNAJEM

1. Opłata za wynajem jest każdorazowo podana w formularzu rezerwacyjnym.
2. Opłata zawiera obowiązujący 8% podatek od towarów i usług.
3. Opłata za wynajem obejmuje:

– pobyt w apartamencie osób w liczbie ustalonej w formularzu;

– pobyt w apartamencie dziecka do lat 3, które śpi wraz z osobą dorosłą (opiekunem) i nie wymaga dodatkowego kompletu pościeli;

– media zużywane przez Klienta;

– pranie pościeli i ręczników;

– sprzątanie końcowe.

4. Opłata nie obejmuje: wyżywienia, sprzątania dodatkowego, dodatkowej wymiany pościeli i ręczników, pobytu zwierzęcia oraz kosztów parkingu w garażu lub miejscu postojowym, wypożyczenia łóżeczka dziecięcego oraz opłaty klimatycznej. Chyba, że formularz rezerwacyjny stanowi inaczej.
5. Klientowi, po 8 dniach pobytu w apartamencie, przysługuje bezpłatna wymiana ręczników. Warunkiem wymiany jest zgłoszenie przez Klienta do Firmy drogą mailową lub telefoniczną chęci wymiany.

ZASADY PŁATNOŚCI

1. Termin płatności dla rezerwacji dokonanych z wyprzedzeniem:

Klient zobowiązany jest do uregulowania 100% wartości rezerwacji najpóźniej 14 dni przed planowaną datą przyjazdu na rachunek bankowy Firmy podany w formularzu rezerwacyjnym.

W przypadku braku wpłaty w określonym terminie, rezerwacja nie jest gwarantowana i może zostać anulowana bez prawa do zwrotu wcześniej wpłaconych zadatków.

2. Termin płatności dla rezerwacji last minute:

W przypadku rezerwacji dokonanej na mniej niż 14 dni przed planowaną datą przyjazdu, klient jest zobowiązany do uregulowania pełnej wartości rezerwacji niezwłocznie po jej dokonaniu, na rachunek bankowy Firmy podany w formularzu rezerwacyjnym.

Brak natychmiastowej wpłaty może skutkować anulowaniem rezerwacji bez prawa do zwrotu ewentualnych zadatków.

3. Potwierdzenie płatności:

Po dokonaniu płatności klient powinien niezwłocznie przesłać potwierdzenie dokonania płatności w formacie PDF na adres email obsługi rezerwacji.

Ostateczne potwierdzenie rezerwacji nastąpi po zaksięgowaniu środków na koncie bankowym Firmy/Zarządcy

4. W przypadku dokonywania przez Klienta zapłaty w walucie obcej

zostanie ona przeliczona na złote polskie na warunkach wynikających z regulaminu Polskie ePłatności, świadczącego obsługę rozliczeń rezerwacji w walutach obcych. Regulaminy w/w podmiotu dostępne są pod adresem: https://pep.pl

Polskie ePłatności są odrębnym od Renters podmiotem świadczącym w/w usługę ponoszącym pełną odpowiedzialność za jej prawidłową realizację na zasadach wynikających z w/w regulaminów. Renters nie ponosi żadnej odpowiedzialności za poprawność działania w/w podmiotu oraz za warunki, na jakich dochodzi do przewalutowania wpłat dokonywanych przez Klienta w walucie obcej. Wszelkie roszczenia lub reklamacje dotyczące w/w Klient może zgłaszać wyłącznie bezpośrednio wobec Polskich ePłatności na warunkach wynikających z w/w regulaminów tego podmiotu.

Wszelkie zlecenia płatnicze, których realizacja wymaga przewalutowania, wykonywane są z zastosowaniem kursów wymiany (kupna lub sprzedaży) z „Tabeli kursów walut AG” obowiązujących u Agenta Rozliczeniowego w momencie przyjęcia zlecenia wypłaty do realizacji przez AG. „Tabela kursów walut AG” dostępna jest w Koncie Sprzedawcy.

5. W przypadku zawarcia przez Klienta umowy najmu na warunkach oferty bezzwrotnej, Klientowi nie przysługuje prawo do zwrotu wpłaconych środków na poczet rezerwacji, w tym także w sytuacji gdy nie skorzysta z rezerwacji i nie odbędzie pobytu w najmowanym Apartamencie.

ZMIANA REZERWACJI

1.Klient może dokonać zmiany rezerwacji na następujących warunkach:

Klient może przenieść rezerwację do innego apartamentu w podobnym lub wyższym standardzie, najpóźniej na 24 godziny przed przyjazdem. Klient zobowiązany jest dopłacić różnicę w cenie, jeśli takowa występuje, w chwili dokonania przeniesienia rezerwacji; o wysokości różnicy w cenie Firma/Zarządca zawiadomi Klienta w chwili przenoszenia rezerwacji. Różnica w cenie zostanie wyliczona poprzez odjęcie od wartości rezerwacji ceny, za jaką w danym terminie możliwy do zarezerwowania jest inny apartament;

Klient może jednorazowo zmienić termin rezerwacji, pod warunkiem, że w nowym terminie będą dostępne apartamenty w standardzie zaakceptowanym przez Klienta, najpóźniej 5 dni przed ustaloną datą przyjazdu. Nowy termin rezerwacji jest wiążący i nie może zostać ponownie zmieniony. Klient zobowiązany jest dopłacić różnicę w cenie, jeśli takowa występuje, w chwili dokonania zmiany rezerwacji; o wysokości różnicy w cenie Firma/Zarządca zawiadomi Klienta w chwili zmiany terminu rezerwacji. Różnica w cenie zostanie wyliczona poprzez odjęcie od wartości rezerwacji ceny, za jaką w danym terminie możliwy do zarezerwowania jest inny apartament;

po rozpoczęciu rezerwacji Klient nie ma możliwości zmiany apartamentu na inny ani zmiany terminów rezerwacji.

2. W przypadku, gdy zgłoszona przez Klienta zmiana w dokonanej rezerwacji nie jest możliwa, rezerwacja obowiązuje i zostanie zrealizowana zgodnie z jej pierwotnymi zasadami.

ANULACJA REZERWACJI

1. Firma Dopuszcza możliwość anulowania rezerwacji bez ponoszenia kosztów, o ile Klient wskaże nowego Klienta na ten sam apartament w tym samym okresie rezerwacji.
2. W przypadku anulowania rezerwacji na 14 i więcej dni przed przyjazdem, Klient nie ponosi kosztów anulacji rezerwacji.
3. W przypadku anulowania rezerwacji na mniej niż 14 dni przed przyjazdem Klient ponosi koszty anulacji w wysokości wpłaconego zadatku (nawet jeżeli wynosi ona 100% kwoty rezerwacji). Zwrotowi na rzecz Klienta podlegają jedynie koszty usług obowiązkowych i/lub usług zawartych w rezerwacji, które nie zostaną przez Firmę wykonane z powodu anulowania rezerwacji.
4. Firma/Zarządca może anulować rezerwację, w przypadku, gdy rezerwacja nie została opłacona przez Klienta we wskazanym w Formularzu terminie. Firma lub Zarządca zobowiązany jest poinformować Klienta drogą mailową o anulowaniu rezerwacji z w/w przyczyny.
5. W przypadku, gdy opłata za rezerwację nie została dokonana przez Klienta w terminie określonym w Formularzu rezerwacyjnym, Firma/Zarządca może żądać zapłaty od Klienta należności wynikających z punktów 1-4. A w przypadku, gdy Klient dokonał wpłaty, Firma/Zarządca dokonuje potrącenia należnej jej kwoty z tytułu kosztów, o których mowa w pkt. 1 – 4 i żądać uzupełnienia opłaty rezerwacyjnej, w przypadku, gdy rezerwacja zostanie zrealizowana.

ZASADY ZAMELDOWANIA I WYMELDOWANIA W APARTAMENCIE

1. Klient oczekiwany jest w apartamencie w pierwszym dniu pobytu określonym w rezerwacji, od godziny ustalonej przez Firmę/ Zarządcę, chyba że inaczej uzgodniono z Firmą/Zarządcą przy dokonywaniu rezerwacji.
2. Klient powinien opuścić apartament/dom do godziny ustalonej przez Firmę/Zarządcę w dniu wyjazdu, chyba że inaczej uzgodniono z Firmą/Zarządcą przy dokonywaniu rezerwacji lub w trakcie pobytu.
3. Odbiór kluczy do apartamentu/domu przez Klienta następuje po wcześniejszym dokonaniu wszystkich opłat rezerwacyjnych, w tym również opłaceniu obowiązkowej kaucji (jeśli widnieje o niej informacja przy dokonywaniu rezerwacji). Do każdego apartamentu dostępny jest tylko jeden komplet kluczy.
4. Zameldowanie i wymeldowanie Klienta w apartamencie przebiega w sposób bezkontaktowy. Klient po pełnym opłaceniu rezerwacji otrzymuje od Firmy/Zarządcy instrukcje zameldowania/wymeldowania drogą mailową na adres podany w formularzu rezerwacyjnym, w dniu poprzedzającym datę zameldowania lub po pełnym opłaceniu rezerwacji.
5. W dniu wymeldowania klucze do apartamentu Klient zobowiązany jest pozostawić

w odpowiednim miejscu, zgodnie z instrukcją przesłaną przez Firmę/Zarządcę. Ta sama zasada dotyczy pilotów parkingowych (jeśli zostały wydane do dyspozycji Klienta). Brak zastosowania się do tej zasady może skutkować obciążeniem Klienta wszelkimi kosztami poniesionymi przez Firmę z tego tytułu.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ KLIENTA

1. Po przejęciu apartamentu Klient ponosi pełną odpowiedzialność za znajdujące się w apartamencie elementy wyposażenia i wystroju.
2. W przypadku stwierdzenia przez Klienta jakichkolwiek braków lub uszkodzeń apartamentu Klient ma obowiązek ich zgłoszenia Firmie/Zarządcy drogą mailową lub telefonicznie niezwłocznie po zameldowaniu. Spis elementów wyposażenia apartamentu znajduje się w opisie oferty i/lub na zdjęciach na stronie https://figaretti.com.pl.

Usterki zgłoszone w dni powszednie będą usuwane bez zbędnej zwłoki, chyba że charakter usterki decyduje o dłuższym czasie jej naprawy. Usterki zgłaszane w soboty, niedziele i święta będą usunięte w pierwszy dzień roboczy po okresie świątecznym lub w najbliższym dostępnym terminie. Za usterki powstałe z winy Gościa, będzie pobierana adekwatna rekompensata pieniężna.

3. Klient realizujący rezerwację odpowiada podczas pobytu za zachowania wszystkich współlokatorów i osoby korzystające w tym czasie z apartamentu oraz wszelkie szkody, straty, brakujące elementy powstałe z winy użytkowników apartamentu.
4. Klient powinien przez cały czas trwania pobytu w apartamencie korzystać z niego w sposób określony w Regulaminie, a gdy Regulamin nie określa w całości sposobu używania – w sposób odpowiadający właściwościom i przeznaczeniu rzeczy.
5. Jeżeli w czasie trwania pobytu Klienta w apartamencie powstanie potrzeba dokonania napraw, Klient zobowiązany jest zawiadomić o tym Firmę niezwłocznie i umożliwić Firmie wejście do apartamentu w celu dokonania niezbędnych prac naprawczych.
6. Awarie powstałe z przyczyn niezależnych od Apartamenty Figaretti (dostawa mediów, w tym Internetu, awarie sprzętów znajdujących się w apartamencie), nie stanowią podstawy do rezygnacji z rezerwacji lub zmiany ceny za zarezerwowany apartament – Gość zobowiązany jest donuiszczenia opłaty za całość rezerwacji.
7. Firma uprawniona jest do wejścia do apartamentu bez konieczności uzyskania zgody Klienta, w każdym czasie, w sytuacji gdy w apartamencie dojdzie do awarii lub innego zdarzenia nagłego (zalanie, pożar, ulatniający się gaz itp.), wymagających natychmiastowej interwencji i może podjąć wszelkie niezbędne działania by zabezpieczyć apartament przed powstaniem lub zwiększeniem się szkody.
8. W przypadku nie zawiadomienia Firmy przez Klienta o awarii w apartamencie lub w razie uniemożliwienia Firmie podjęcia działań mających na celu usunięcie awarii lub skutków zdarzenia nagłego, w tym wejścia do apartamentu w trakcie pobytu w nim Klienta, Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie skutki takiego działania/zaniechania, w tym konsekwencje awarii lub zdarzenia nagłego, których na ze względu na w/w zachowanie Klienta nie było można usunąć.
9. Firma jest uprawniona do wejścia do apartamentu w każdym czasie w celu przeprowadzenia kontroli stanu technicznego najmowanego apartamentu w trakcie trwania rezerwacji a także zgodności zachowania klienta z warunkami zawartej umowy, a klient jest zobowiązany do jego udostępnienia Firmie.

ZASADY OBOWIĄZUJĄCE W TRAKCIE POBYTU

1. Klient zobowiązany jest do należytego zabezpieczenia apartamentu (tj. zamykania drzwi i okien, starannego przechowywania kluczy).
2. W apartamencie może mieszkać maksymalnie tylko taka ilość osób, jaka została zadeklarowana w formularzu rezerwacyjnym. Osoby niezameldowane mogą przebywać w apartamencie w godzinach 07:00–22:00. Przebywanie osoby niezameldowanej w apartamencie Gościa po godzinie 22:00 jest równoznaczne z wyrażeniem zgody przez najmującego apartament na odpłatne dokwaterowanie, według cen pełnych obowiązujących w dniu dokwaterowania.
3. Zwierzęta nie są akceptowane w apartamencie.
4. Zabrania się organizowania w apartamencie imprez, które zakłócają porządek w budynku.
5. We wszystkich apartamentach/domach obowiązuje cisza nocna między godziną 22.00 a 06.00 rano.
6. Klient zobowiązany jest utrzymywać apartament, z którego korzysta w ramach rezerwacji, we właściwym stanie i standardzie – w takim, jakim został przez niego odebrany w pierwszym dniu pobytu.
7. Palenie tytoniu i innych wyrobów tytonio-podobnych w apartamencie jest zabronione
8. Zabrania się rozpalania ognia na tarasach, balkonach oraz w ogródkach. Niedozwolone jest również wykorzystywanie mebli i innych przedmiotów należących do sąsiadów. Meble znajdujące się w apartamencie nie mogą być wynoszone na balkon, taras ani do ogródka.
9. Zabrania się modyfikacji ustawień telewizora, w tym obrazu, dźwięku, sieci oraz innych parametrów konfiguracyjnych, zmiany lub usuwania zaprogramowanych kanałów telewizyjnych. Niedozwolone jest także wprowadzanie nowych kodów dostępu, PIN-ów lub innych zabezpieczeń do TV, a także instalowanie, usuwanie lub modyfikowanie aplikacji oraz oprogramowania.
10. Zakaz wyrzucania śmieci i niedopałków z balkonów, tarasów oraz na teren ogródków.
11. Ze względu na bezpieczeństwo pożarowe zabronione jest używanie w apartamentach grzałek, żelazek i innych urządzeń elektrycznych, nie stanowiących wyposażenia pokoju. Powyższe nie dotyczy ładowarek i zasilaczy urządzeń RTV oraz zasilaczy komputerowych.
12. Wcześniejszy niż określony w rezerwacji, wyjazd Klienta nie zobowiązuje Firmy do zwrotu jakiejkolwiek części opłaty za wynajem.
13. Firma zastrzega sobie prawo, w przypadkach nagłych usterek lub innych zdarzeń losowych, do relokacji Klienta do innego obiektu o podobnym standardzie, wielkości i lokalizacji.

KARY UMOWNE

1. W dniu wymeldowania Klienta, po zakończonym okresie najmu, zostaną przeprowadzone przez Firmę/Zarządcę oględziny stanu wyposażenia apartamentu.
2. Stwierdzenie braków i/lub uszkodzeń w apartamencie, uprawnia Firmę do potrącenia z kaucji należnego wynagrodzenia lub pobrania środków/żądania zapłaty od Klienta kwoty poniesionych strat w celu przywrócenia stanu oraz standardu apartamentu do stanu pierwotnego.
3. Brak zgłoszenia przez Klienta uszkodzeń i/lub braków w apartamencie nie zwalnia Klienta z ewentualnej odpowiedzialności za nie.
4. Za zgubienie kluczy Firma ma prawo obciążyć Klienta kosztami dorobienia kluczy i wymiany zamków.
5. W przypadku szczególnego nieutrzymania przez Klienta czystości w apartamencie, które skutkować będzie koniecznością wykonania dodatkowych prac przez personel sprzątający, a sprzątanie przekroczy standardowy czas sprzątania apartamentu/domu tj. 2 godziny, Firma ma prawo obciążyć Klienta opłatą dodatkową w kwocie 180 PLN (sto osiemdziesiąt) za każdą dodatkową godzinę pracy personelu sprzątającego.
6. Zatajenie przez Klienta przyjazdu ze zwierzęciem uprawnia Firmę do obciążenia Klienta jednorazową opłatą dodatkową w wysokości 300 PLN (trzysta złotych) za pobyt jednego zwierzęcia.
7. Złamanie zakazu palenia w apartamencie skutkuje obciążeniem Klienta opłatą dodatkową w wysokości 600 PLN (sześćset).
8. Nieuzasadnione wezwanie pracowników Firmy skutkuje obciążeniem Klienta opłatą dodatkową w wysokości 180 PLN (sto osiemdziesiąt).
9. W przypadku przyjazdu policji z powodu nagannego zachowania Klienta lub osób zajmujących z nim apartament bądź skarg sąsiadów na w/w osoby, Firma ma prawo obciążyć Klienta dodatkową opłatą w wysokości 600 PLN (sześćset).
10. Jeżeli po upływie terminu najmu albo po jego wypowiedzeniu Klient nadal używa apartamentu bez zgody Firmy, Klient zobowiązany jest do zapłaty odszkodowania za bezumowne korzystanie z apartamentu w wysokości 3 krotność opłaty zwykłej.
11. W przypadku przebywania w apartamencie większej liczby osób od zadeklarowanej w formularzu rezerwacyjnym, stwierdzenia przez Firmę/Zarządcę dewastacji i/lub rażącego naruszenia miru domowego, Firma uprawniona jest do rozwiązania umowy w trybie natychmiastowym lub/i żądania odpowiedniej dopłaty. W takim przypadku Klientowi nie przysługuje zwrot opłaty i innych kosztów wynajmu, także za czas, w którym z w/w przyczyn skrócony zostanie okres rezerwacji apartamentu.

REKLAMACJA

1. W razie stwierdzenia nieprawidłowości w trakcie pobytu w apartamencie, w stosunku do warunków określonych w rezerwacji, Klient ma prawo do złożenia reklamacji w trakcie pobytu. Po przekroczeniu tego terminu w/w uprawnienie Klienta wygasa, zaś reklamacje zostaną pozostawione bez rozpoznania.
2. Reklamacje, skargi i wszelkie zażalenia należy przesyłać na adres: figaretti@figaretti.com.pl
3. Rozpatrzenie reklamacji następuje w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania przez Firmę. Klient zostanie niezwłocznie powiadomiony drogą mailową o sposobie załatwienia reklamacji.
4. W przypadku uwzględnienia reklamacji Klient otrzyma rekompensatę w wysokości proporcjonalnej do poniesionej i udokumentowanej szkody.

POSTANOWIENIA DODATKOWE

1. Klient podczas całego pobytu przez 24 godziny na dobę/7 dni w tygodniu może zgłaszać ewentualne awarie lub szkody w apartamencie pod numerem: +48500 110 008 lub mailowo na adres: figaretti@figaretti.com.pl
2. W przypadku, gdy Firma nie może wywiązać się ze złożonej przez Klienta rezerwacji, ma ona obowiązek zaoferować Klientowi apartament w tym samym terminie o podobnym standardzie. Jeżeli Klient nie zaakceptuje zmiany, Firma zobowiązuje się do zwrotu wszystkich wniesionych przez Klienta na poczet takiej rezerwacji opłat. Nie dotyczy to okoliczności, za które Firma nie ponosi odpowiedzialności, a powstałe w wyniku siły wyższej tj. wojna, trzęsienie ziemi, powódź, epidemia, tsunami, pożar, decyzje władzy itp.
3. Firma nie ponosi odpowiedzialności za niedogodności powstałe podczas pobytu Klientów związane z pracami budowlanymi lub wykończeniowymi, jakie mogą być prowadzone na terenie obiektu, w którym usytuowany jest apartament, jak i wokół niego, przerwaniem z przyczyn niezależnych od apartamentu dostawy mediów (m.in. prądu, wody, c.o.), Internetu, telewizji, emisjami hałasu z nieruchomości sąsiednich.
4. Firma nie ponosi odpowiedzialności za utratę rzeczy pozostawionych przez Klienta w apartamencie, skradzionych z niego w wyniku włamania, uszkodzonych wskutek zdarzeń losowych, a także za ewentualne uszkodzenia samochodu na miejscu parkingowym lub w garażu.
5. W przypadku pozostawienia przez Klienta rzeczy stanowiących własność Klienta lub osób trzecich w apartamencie, nie dochodzi do zawarcia z Firmą umowy ich przechowania, zaś Klient zobowiązany jest niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni od dnia zakończenia pobytu w apartamencie skontaktować się z Firmą w celu ustalenia szczegółów odbioru pozostawionych rzeczy. Firma nie ma obowiązku przechowywania ani dbania o rzeczy Klienta lub osób trzecich pozostawionych w apartamencie, jednakże przed ich usunięciem/zniszczeniem zobowiązana jest wezwać Klienta do odbioru rzeczy w terminie nie dłuższym niż 14 dni od dnia takiego wezwania. W przypadku niedokonania przez Klienta odbioru rzeczy pozostawionych w apartamencie zgodnie z w/w procedurą, rzeczy te uznaje się za porzucone przez właściciela z zamiarem wyzbycia się ich własność, zaś Firma uprawniona jest do ich utylizacji/wyrzucenia lub zniszczenia.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Dokonując rezerwacji w Apartamentach Figaretti, Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie danych firmy. Dane będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji rezerwacji oraz w celach marketingowych, zgodnie z przepisami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO) oraz Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2018 r. poz. 1000). Zameldowany ma prawo do wglądu do swoich danych.
2. Regulamin obowiązuje wszystkich gości przebywających na terenie apartamentów. W sprawach nie uregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mieć będą przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie danych osobowych i przepisy RODO.
3. Firma zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Każda zmiana zostanie niezwłocznie przekazana gościom przed ich przyjazdem. Wersja obowiązująca regulaminu jest wersja sporządzona w języku polskim, przedstawiona wersja anglojęzyczna ma charakter informacyjny i nie stanowi oficjalnego, obowiązującego regulaminu.

Ważne telefony: Pogotowie: 999, Policja 997, Straż pożarna 998 lub telefon alarmowy 112.

  Życzymy udanego pobytu w Krakowie! Apartamenty Figaretti